Table of Contents
تعارف: سرٽيفڪيشن تيار برڪ سروس لاءِ ڪاروباري ڪيس
برڪ سروس ڪنهن به گاڏين جي دڪان ۾ حفاظت جي اهم ۽ آمدني پيدا ڪندڙ آپريشنن مان هڪ آهي. نيشنل هاءِ وي ٽرئفڪ سيفٽي ايڊمنسٽريشن (NHTSA) جي مطابق ، برڪ سان لاڳاپيل مسئلا خراب حالتن ۾ گاڏين جي حادثن جي تقريبن 22 سيڪڙو ۾ حصو وٺندا آهن. هڪ دڪان لاءِ جيڪو سرٽيفڪيشن طلب ڪري ٿو ، ڇا اهو آٽوٽوموبل سروس ايڪسينس انسٽيٽيوٽ آف آٽوٽوموبل سروس ايڪسلينس (ايس اي ايف ايل ٽي: 1) ، آٽوٽوموبل سروس ايسوسيئيشن (ايس اي) ، يا هڪ ٺاهيندڙ مخصوص پروگرام آهي جيڪو مسلسل ، اعليٰ معيار جي برڪ ڪم کي برقرار رکندو آهي. سرٽيفڪيشن نه رڳو فني صلاحيت کي صحيح ڪري ٿي پر گراهڪن جي اعتماد کي به وڌائي ٿي ، ذميواري کي گهٽائي ٿي ، ۽ فليٽ معاهدن ۽ انشورنس رعايتن لاءِ دروازا کوليندو آهي.
پر انهي سرٽيفڪيشن کي حاصل ڪرڻ ۽ برقرار رکڻ لاءِ ڪڏهن ڪڏهن سٺو ڪم ڪرڻ کان وڌيڪ ضرورت آهي. اهو منظم عملن ، مهارتن ۽ سامان ۾ مسلسل سيڙپڪاري ۽ هڪ ثقافت جي ضرورت آهي جيڪا رفتار کان وڌيڪ درستگي کي ترجيح ڏئي ٿي. هي وڌايل رهنمائي ڪندڙ برڪ سروس جي بهترين معيار جي هر اهم ستون ۾ گہرے ۾ گهيرو ڪري ٿو ، قابل عمل حڪمت عملي فراهم ڪري ٿو جيڪي توهان جي دڪان کي معيار کي بهتر بڻائڻ ، آڊٽ پاس ڪرڻ ۽ توهان کي ڌار ڪرڻ لاءِ قابل عمل حڪمت عمليون فراهم ڪري سگهي ٿو.
1. منظم ۽ منظم عملي جي تربيت ۾ سيڙپڪاري
بریک ٽيڪنالاجي تيزي سان ترقي ڪري ٿي. هائبرڊ ۽ برقي گاڏين ۾ ريگيريٽي برڪنگ کان وٺي ڊرائيور جي مدد واري جديد نظام تائين (اي ڊي اي ايس) جيڪي بریک ڪنٽرول سان ضم ٿي وڃن ٿا ، ا today's ٽيڪنيشن کي پيڊ جي بدلي ۽ روٽر جي ٻيهر سطح کان گهڻو وڌيڪ سمجهڻ گهرجي. مسلسل تربيت سرٽيفڪيشن جي تياريءَ جو بنياد آهي.
تربيت جا قسم جيڪي سڀ کان اهم آهن
ٽن قسمن تي ڌيان ڏيڻ: صنعتڪار جي مخصوص تربيت (مثال طور ، بوسچ ، بريمبو ، يا OEM پروگرام) ، عام برڪ سسٽم جو نظريو (هائيڊولڪ ، اي بي ايس ، برڪ برڪ ڊسٽريڪشن) ، ۽ نرم مهارتون (برڪ جي چڪاس دوران گراهڪن جي رابطي) ؛ صنعتڪار ڪورس اڪثر ڪري اي ايس اي جاري تعليم يونٽن (سي اي يو) ڏانهن سڌو سنئون ڳڻپ ڪن ٿا جيڪي ٻيهر تصديق لاءِ گهربل آهن.
تربيت جو هڪ شيڊول ٺاهڻ
هر ٻن هفتن ۾ ٻه ڪلاڪ بند ڪريو گھر جي لنچ ۽ سکيا يا آن لائن ماڊل لاءِ. موضوعن کي ڦرڻ لاءِ ته هر ٽيڪنيشن عام ۽ اڀرندڙ برڪ سسٽم تي تازه ڪاري رهي. نيٽورڪ براڪ حفاظت جا وسيلا استعمال ڪريو وفاقي معيار ۽ يادگيري جي معلومات لاءِ مفت حوالو. ڊجيٽل لاگ ۾ ٽريننگ جي مڪمل ٿيڻ جي ٽريڪ.
ٽيڪنيڪل لاءِ سرٽيفڪيشن جا رستا
ٽيم جي ميمبرن کي اي ايس اي سرٽيفڪيٽ حاصل ڪرڻ جي حوصلا افزائي ڪريو جهڙوڪ اي 5 (برڪ) ۽ ايل 1 (ايڊوانسڊ انجڻ جي ڪارڪردگي ، جنهن ۾ برڪ سسٽم جي تشخيص شامل آهي). امتحان جي فيس کي واپس ڏيڻ هڪ حوصلا افزائي طور تي. تصديق ٿيل ٽيڪنيشن جي اعليٰ سيڪڙو سان دڪان عام طور تي سهولتن جي سرٽيفڪيشن تي بهتر نموني حاصل ڪن ٿا ۽ اعليٰ مزدورن جي شرح وصول ڪري سگهن ٿا.
2. صرف معيار جا حصا ۽ درست اوزار استعمال ڪريو
سستا، غير سرٽيفڪيٽ ٿيل حصا تبديل ڪرڻ هر ڪم لاءِ ڪجهه ڊالر بچائي سگهي ٿو، پر وارنٽي دعوائن، گراهڪن جي شڪايتن ۽ ناڪام سرٽيفڪيشن آڊٽ ۾ ڊگهي عرصي تائين خرچ گهڻو وڌيڪ آهي. سرٽيفڪيشن ادارا اڪثر ڪري حصن جي خريداري جي جاچ ڪن ٿا انهن جي تشخيص جي حصي جي طور تي.
OEM vs پريميم Aftermarket: جڏهن چونڊيو ڇا
OEM حصا فٽ ۽ ڪارڪردگي جي ضمانت ڏين ٿا پر هڪ پريميم تي اچن ٿا. پريميئم aftermarket brands جهڙوڪ Akebono ، Centric ، ۽ Wagner— پيش ڪن ٿا SAE J2788 تصديق ٿيل رگڻ واري مواد ۽ اڪثر ڪري OEM جي وضاحتن کان وڌيڪ آهن. انوينٽري ۾ هڪ ميلاپ رکو ، پر هميشه تصديق ڪريو ته توهان جا حصا اسٽاڪ ڪن ٿا يا گاڏي ٺاهيندڙن جي گهٽ ۾ گهٽ اسٽاپ فاصلي جي ضرورتن کي پورو ڪن ٿا.
برڪ جي تشخيص لاءِ صحيح اوزار
هڪ برڪ لوهي (ڪار تي بمقابلي بينچ ماڊل) ، هڪ هائيڊولڪ پريس ڪليپر جي تعمير لاءِ ، ۽ هڪ اسڪيننگ اوزار جيڪو ABS ۽ اليڪٽرانڪ برڪ ڪنٽرول ماڊل ڪوڊ پڙهڻ جي قابل آهي. جديد گاڏين تي ڪم ڪندڙ دڪانن لاءِ ، هڪ ٽي پي ايم ايس ري سيٽ ٽول ۽ هڪ برڪ مائع ٻرندڙ نقطي ٽيسٽر پڻ ضروري آهن. معيار جا اوزار واپسي کي گهٽائي ۽ هر سروس کي تيز ڪن ٿا.
برڪ مائع: نظرانداز ٿيل جزو
ڪيتريون ئي دڪانون صرف پڊس ۽ روٽرن تي ڌيان ڏين ٿيون ، پر برڪ مائع وقت سان نمي کي جذب ڪري ٿي ، ان جي ٻرندڙ نقطي کي گهٽائي ٿي ۽ سنکنرن جو خطرو وڌائي ٿي. هر برڪ سروس تي نمي جي مواد کي جانچڻ لاءِ ريفريڪٽ ميٽر يا ٽيسٽ پٽي استعمال ڪريو. ٺاهيندڙ جي وقفي مطابق مائع کي ڌوئڻ ۽ تبديل ڪرڻ يا گهٽ ۾ گهٽ هر ٻن سالن ۾. هي سادو قدم اسٽاپنگ جي تسلسل کي ڊرامائي طور تي بهتر بڻائي ٿو ۽ جزو جي زندگي کي وڌائي ٿو.
3. سخت ۽ دستاويز ٿيل معائنو پروٽوڪول لاڳو ڪرڻ
هڪ تصديق ٿيل دڪان جي نشاني جي نشاني آهي. هڪ لکيل، قدم-مرحلي چڪاس جي فهرست کي يقيني بڻائي ٿو ته ڪو به ٽيڪنيڪل ڪم جي لوڊشيڊنگ جي باوجود نازڪ چڪاس کان پاسو نٿو ڪري.
برڪ جي چڪاس جي هڪ جامع فهرست ٺاهڻ
هيٺين شامل ڪريو: پڊس ۽ rotors جي بصري معائنو (ميز ٿولهه ۽ taper) ، caliper slide-pin حالت ۽ lubrication، ڀڃڪڙي يا bulges لاء بریک hose، ABS ڦيٿي رفتار sensor wiring، پارڪنگ بریک adjustment، ۽ pedal محسوس ۽ شور لاء روڊ امتحان. تصويرون يا ڊجيٽل نوٽس سان هر ماپ جي دستاويز.
هڪ “Triple-Check” نظام ٺاهڻ
ٽن ڪردار کي مقرر ڪريو: ٽيڪنيڪل انسپيڪشن ڪري ٿو ، سروس ليکڪ ان کي گراهڪ سان گڏ جائزو وٺندو آهي ، ۽ هڪ معروف ٽيڪنيڪل يا دڪان جي سربراهه پهچائڻ کان اڳ مڪمل ڪيل ڪم جي 20 سيڪڙو کي اسپٽ چيڪ ڪندو آهي. هن غلطي کي گهٽائي ٿو ۽ آڊٽ تيار رڪارڊ ٺاهي ٿو.
ڊجيٽل معائنو جا اوزار استعمال ڪندي
ٽيبليٽ تي ٻڌل معائنو سافٽ ويئر (مثال طور ، شاپ مونڪي ، ٽيڪميٽرڪ ، يا آٽو ليپ) توهان کي تصويرون منسلڪ ڪرڻ ، دستخط ڪ captureڻ ، ۽ ڪلائوڊ ۾ رڪارڊ محفوظ ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. سرٽيفڪيشن آڊٽ دوران ، توهان گذريل سال جي ڪنهن به بريڪ جي ڪم کي جلدي ختم ڪري سگهو ٿا. ڪاغذ جي چيڪ لسٽون قابل قبول آهن پر ڳولڻ ڏکيو آهي ۽ وڃائڻ آسان آهي.
4. صاف، منظم ۽ محفوظ ڪم ڪندڙ ماحول کي برقرار رک
سرٽيفڪيٽ جا آڊيٽر ٽيڪنيڪل مهارت کان وڌيڪ ڳولي رهيا آهن؛ اهي ڪم جي جڳهه جي خود تشخيص ڪن ٿا. هڪ گندو دڪان جيڪو پاڻي جي وهڪري، غير نشان لڳل حصن يا غير محفوظ کڻڻ واري سامان سان ڳاڙهو نشان وڌائي ٿو.
ڪم جي جڳهه جي تنظيم لاءِ بهترين طريقا
5S سسٽم کي لاڳو ڪريو (سورت ، سيٽ آرڊر ، چمڪ ، معياري ، برقرار رکڻ). برڪ روٽر ، پيڊ ، ڪليپر ، ۽ هارڊويئر کٽ لاءِ مخصوص شيلف وقف ڪريو. هر شي کي ليبل ڪريو. برڪ لائينز ۽ پريس کي عام ٽرئفڪ کان پري رکيو وڃي حادثن کان بچڻ لاءِ. برڪ مائع جي ڪم دوران گاڏين جي هيٺان ڊپ پين استعمال ڪريو.
برڪ سروس جي خاص حفاظت جي تعميل
برڪ جي مٽي ، خاص طور تي پراڻن ايسبسٽس تي مشتمل پيڊز مان ، هڪ مشهور ڪارڪروجن آهي. مٽي کي ختم ڪرڻ لاءِ HEPA-rated ويڪيوم سسٽم استعمال ڪريو. ڪڏهن به کمپريس ٿيل هوا نه ڏيو. ٽيڪنيشن کي مناسب سانسڻ واريون ۽ نائيٽريل دستانو فراهم ڪريو. برڪ صاف ڪرڻ وارن علائقن جي ويجهو ايمرجنسي اکين جي ڌوئڻ واري اسٽيشنون. پيشڪش حفاظت ۽ صحت انتظاميه ( OSHA آٽو مرمت جي هدايتن ) انهن خطرن تي خاص هدايت پيش ڪري ٿي.
ماحولياتي انتظام
استعمال ٿيل برڪ مائع ، پراڻا روٽر (اڪثر ڪري ريڪائڪلابل اسڪراپ ميٽال جي طور تي) ۽ استعمال ٿيل پيڊس کي صحيح طريقي سان ختم ڪريو. هڪ فضول مائع گڏ ڪرڻ واري ڊرم کي برقرار رک ۽ لائسنس يافته ٽريلر سان معاهدو ڪريو. سرٽيفڪيشن پروگرامن ۾ وڌندڙ حد تائين ماحولياتي معيار شامل آهن انهن جي اسڪورنگ جو حصو.
5. ڪسٽمر ڪميونيڪيشن ۽ تعليم تي ايڪسل
گراهڪ جيڪي سمجهن ٿا ته برڪ سروس جي ضرورت ڇو آهي انهن کي ڪم جي منظوري ڏيڻ ۽ مستقبل جي خدمتن لاءِ واپس اچڻ جو امڪان آهي. تصديق ٿيل دڪان هر سفارش جي پويان "ڪ" جي وضاحت ڪندي پاڻ کي ڌار ڪري ٿو.
برڪ سروس جي تعليم لاءِ هڪ اسڪرپٽ ٺاهڻ
ٽرين سروس جي ليکڪ کي برڪ جي حصن کي آسان لفظن ۾ بيان ڪرڻ لاءِ. مثال طور: &ldquo؛توهان جي برڪ پيڊ 3mm تي آهن ؛ گهٽ ۾ گهٽ محفوظ ٿولهه 2mm آهي. اسان روٽر کي نقصان پهچائڻ کان بچڻ لاءِ انهن کي تبديل ڪرڻ جي سفارش ڪريون ٿا ، جيڪو بعد ۾ قيمت کي ٽن ڀيرا وڌائيندو.&rdquo؛ هڪ بصري امداد استعمال ڪريو جيئن ڪٽيل برڪ ماڊل يا ٽيبليٽ نئين حصن جي مقابلي ۾ تصويرون ڏيکاريندي.
پروڪيشنل سار سنڀال جا ياد ڏياريندڙ
هر 6,000 ميلن ۾ يا موسمي موسم جي تبديلين کان اڳ (زندگي کان اڳ برڪ چيڪ ، اونهاري کان اڳ روڊ ٽرپ جي چڪاس) ٽيڪسٽ يا اي ميل ياد ڏياريندڙ موڪليو. هڪ مختصر تعليمي ٽپ شامل ڪريو ، جهڙوڪ: "ڇا توهان کي خبر آهي ته برڪ مائع هر 30,000،XNUMX ميلن ۾ flushed ٿيڻ گهرجي؟"
گراهڪن جي اعتراضن کي سنڀالڻ
جيڪڏهن هڪ گراهڪ سفارش ڪيل برڪنگ جي ڪم کان انڪار ڪري ٿو، انهي ڳالهه تي دستاويز ڪريو ۽ انهن کي هڪ دستخط ڪرڻ ڏيو. وضاحت ڪريو ته سروس کي دير ڪرڻ خطرناڪ ڊرائيونگ جي حالتن ۽ وڌيڪ قيمتي مرمت جي ڪري سگهي ٿي. ڪيترن ئي سرٽيفڪيشن پروگرامن کي ثبوت جي ضرورت آهي ته دڪان حفاظت جي خطرن کي واضح طور تي ٻڌايو.
6. باقاعده اندروني معيار جا چڪاس ڪرڻ
خارجي سرٽيفڪيشن جي چڪاس جو انتظار ڪرڻ خطرناڪ آهي. اندروني آڊٽ توهان کي توهان جي اسڪور يا توهان جي شهرت کي متاثر ڪرڻ کان اڳ مسئلا پڪڙڻ ۽ درست ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿا.
هڪ آڊٽ سانچو ٺاهڻ
هڪ سادي اسڪور ڪارڊ ٺاهيو جيڪو اهم علائقن کي coveringڪيندي آهي: ٽيڪنيڪل ٽريننگ ڪلاڪ مڪمل ڪيا ويا ، حصن جي خريداري جي تعميل ، چيڪ لسٽ جي چڪاس جي شرح ، برڪ جي نوڪري لاءِ گراهڪن جي اطمينان جا نمونا ، ۽ اوزار جي ڪليبريشن رڪارڊ. هر علائقي کي 1 5 اسڪيل تي اسڪور ڪريو. هر ڪيٽيگري ۾ 4 يا وڌيڪ جي لاءِ مقصد.
مھينا بمقابلي چوٿين جي ڪينڊنس
هڪ تڪڙي مهيني آڊٽ کي انجام ڏيو، جيڪا ٽن بي ترتيب برڪ جي مرمت جي آرڊر تي مرکوز آهي، دستاويزن جي مڪمليت، حصن جي ريڪيوٽ ۽ ٽيڪنيڪل نوٽس جي جانچ ڪريو. هڪ وڌيڪ گہرے چوٿين جي آڊٽ کي انجام ڏيو، جنهن ۾ سڄي ٽيم سان گڏ ڪانفرنس روم جي جائزي شامل آهي، رجحانات ۽ بهتر ڪرڻ جي موقعن تي بحث ڪندي.
مسلسل بهتر ڪرڻ لاءِ آڊٽ جا نتيجا استعمال ڪرڻ
جڏهن هڪ آڊٽ هڪ بار بار مسئلو ظاهر ڪري ٿو، مثال طور، 30٪ نوڪريون ۾ ڪليپر سلائيڊ ليبريشن وڃائي وئي آهي، صبح جي اسٽينڊ اپ جي گڏجاڻين دوران فوري طور تي هڪ لفظي ياد ڏياريندڙ شامل ڪريو ۽ هر خليج لاء هڪ ليمنڊ ٿيل چيڪ لسٽ ٺاهيو. ڏسو ته ڇا فڪس ايندڙ مهيني ۾ غلطي جي شرح کي گهٽائي ٿو. سرٽيفڪيشن ادارا اسٽورن تي مثبت نظر رکندا آهن جيڪي مسلسل بهتر ڪرڻ جي ثقافت کي ظاهر ڪن ٿا.
7. صنعت جي معيار ۽ ضابطن سان تازه ڪاري رکو
برڪ جي حفاظت جا معيار جامد نه آهن. وفاقي ضابطا، صنعتڪار جي ٽيڪنيڪل سروس بلٽين (TSBs) ، ۽ صنعت جي بهترين طريقيڪار باقاعده تبديل ٿي رهيا آهن. پوئتي اچڻ توهان کي سرٽيفڪيٽ ڏيڻ ۽ توهان کي ذميواري جي نشاندهي ڪري سگهي ٿي.
نگراني ڪرڻ لاءِ اهم معيار
FMVSS 135 (پيسيجنر ڪار برڪ معيار) ، FMVSS 106 (برڪ هوز) ، ۽ SAE J2521 (برڪ پيڊ رگشن ٽيسٽ). خودڪار اپڊيٽ لاءِ SAE معيار پورٽل تي سبسڪرائب ڪريو. پڻ NHTSA جي يادگيري جي مهم جي نگراني ڪريو جيڪي برڪ جزن کي شامل ڪن ٿيون. سروس دوران کليل يادگيري کي حل ڪرڻ ۾ ناڪام ٿي سگهي ٿي سرٽيفڪيشن جي ڀڃڪڙي.
صنعتي واقعا ۽ تجارتي اشاعتون
هر سال گهٽ ۾ گهٽ هڪ صنعت جي تجارتي نمائش ۾ شرڪت ڪريو (مثال طور ، اي اي پي ايڪس ، اين اي سي اي ، يا برڪ ٺاهيندڙن ڪائونسل سمپوزيم). ٽيڪنيڪل مضمونن ۽ سرٽيفڪيشن اپڊيٽس لاءِ برڪ ۽ فرنٽ اينڊ ميگزين يا موٽر ايج کي سائن اپ ڪريو. ڪيترائي تجارتي نمائشون مفت تربيتي سيشن پيش ڪن ٿيون جيڪي سي اي يو جي حساب سان ڳڻپ ڪن ٿيون.
گھر ۾ هڪ ريفرنس لائبريري ٺاهڻ
وڏن گاڏين جي ٺاهيندڙن کان لاڳاپيل ٽي ايس بي جي جسماني يا ڊجيٽل پابند رکون ، برڪ ڪليپر بولٽس ۽ محور نٽس لاءِ ٽرمين جي وضاحتن سان گڏ. ٽيم جي مھينا گڏجاڻين دوران پابند جو جائزو وٺو. جڏهن هڪ آڊيٽر دورو ڪندو ، اهي توهان جي منظم ريفرنس سسٽم سان متاثر ٿيندا.
8. برڪ سروس کي بهتر بڻائڻ لاءِ ٽيڪنالاجي جو استعمال ڪريو
جديد برڪ سروس ڊيٽا تي مبني آهي. اسٽور جيڪي ٽيڪنالاجي کي اختيار ڪن ٿا انساني غلطي کي گهٽائي ۽ ٻيهر ورجائي سگھڻ کي بهتر بڻائي ٿو، جيڪي سرٽيفڪيشن پروگرامن جي ماپ جي مطابق آهن.
تشخيصي سافٽ ويئر ۽ ٽيليميٽڪس
هڪ اسڪيننگ اوزار استعمال ڪريو جيڪو ABS ۽ اليڪٽرانڪ پارڪنگ برڪ جي ٻن طرفي ڪنٽرول کي سپورٽ ڪري ٿو. ڪيترن ئي نئين گاڏين کي پوئتي پڊس کي تبديل ڪرڻ دوران ڪليپر موٽر کي واپس وٺڻ لاءِ اسڪيننگ اوزار جي ضرورت هوندي آهي. ان کان سواءِ ، توهان کي ايڪٽيوٽر کي نقصان پهچڻ ۽ سروس ناڪام ٿيڻ جو خطرو آهي. انهي سان گڏ ٽيليميڪا حلن تي غور ڪريو جيڪي فليٽ گاڏين تي برڪ جي استعمال جي نگراني ڪن ٿا ۽ توهان کي سروس جي وقت تي خبردار ڪن ٿا.
برڪ-ليٿ خودڪار
خودڪار فيڊ ڪنٽرول سان ڪار تي برڪ لائينز دستي مشينن کان وڌيڪ مسلسل روٽر ختم ڪن ٿيون. اهي پڻ سيٽ اپ وقت کي گهٽائي ۽ ٽيڪنيڪل ergonomics کي بهتر بڻائين ٿا. جڏهن ته اڳئين قيمت وڌيڪ آهي ، روٽر سان لاڳاپيل واپسي جي گهٽتائي هڪ مصروف دڪان لاءِ هڪ سال اندر سيڙپڪاري جي قيمت ڏئي ٿي.
گراهڪن جي منهن ۾ ٽيڪنالاجي
هڪ وڊيو بورسڪوپ سسٽم انسٽال ڪريو جيڪو گراهڪن کي انتظار واري علائقي ۾ هڪ مانيٽر تي استعمال ٿيل برڪ حصن کي ڏسڻ جي اجازت ڏئي ٿو. بصري ثبوت سفارش ڪيل خدمتن جي منظوري جي شرح کي ڊرامائي طور تي وڌائي ٿو ۽ تصديق لاءِ دستاويزي ثبوت فراهم ڪري ٿو ته گراهڪ ڪم شروع ڪرڻ کان اڳ تعليم حاصل ڪئي هئي.
9. گراهڪن ۽ ٽيڪنيشن سان موٽڻ واري لوپ ٺاهيو
سرٽيفڪيشن هڪ هڪ دفعو نه آهي؛ اهو شاندار جي مسلسل عزم آهي. خدمت جي عمل جي ٻنهي سڌارن کان باقاعده موٽ توهان کي ترتيب ڏيڻ ۽ بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪندي.
خدمت کان پوءِ جاچ
هر برڪنگ جي ڪم کان 24 ڪلاڪ بعد هڪ مختصر اي ميل يا ايس ايم ايس سروي موڪليو. پڇو: &ldquo؛ ڇا برڪ جوابدار محسوس ڪيا؟ “ ڇا خدمت واضح طور تي بيان ڪئي وئي؟” ۽ “ ڇا توهان اسان کي سفارش ڪندؤ؟” نيٽ پروموٽر اسکور (NPS) طريقي استعمال ڪريو. برڪ مخصوص خدمتن لاءِ 70 يا وڌيڪ سکور حاصل ڪرڻ جو مقصد.
ٽيڪنيڪل ڊيبريز
هر پيچيده برڪنگ جي ڪم کان پوءِ پنج منٽ جي هڪ رپورٽ وٺو (مثال طور ، هڪ ڳري ڊيوٽي پيڪ اپ يا اي ڊي اي ايس سان هڪ فاخر گاڏي تي مڪمل برڪنگ سسٽم جي بحالي). ٽيڪنيشن کان پڇو: “ڇا سٺو ٿي ويو؟ “ڇا تقريبا غلط ٿي ويو؟” ۽ “ڇا هن ڪم کي آسان بڻائي سگهي ٿو؟&rdquo؛ هڪ گڏيل دستاويز ۾ جوابن کي رڪارڊ ڪريو ته پوري ٽيم کي فائدو ٿئي.
حصن جي فراهم ڪندڙ سان رابطو بند ڪريو
جيڪڏهن توهان پينڊ جي هڪ بيچ کي محسوس ڪيو ته اهي چڪاس ڪن ٿا يا روٽر جيڪي اڳ ۾ ئي خراب ٿي وڃن ٿا ، پنهنجي سپلائر کي اطلاع ڏيو ۽ بنيادي سبب جو تجزيو طلب ڪريو. سٺو سپلائر ليبارٽري ٽيسٽ ڊيٽا شيئر ڪندا ۽ ڪريڊٽ جاري ڪري سگهن ٿا. انهن تعاملن جي دستاويزن آڊيٽرز کي ڏيکاري ٿو ته توهان سپلائي چين جي هر سطح تي فعال طور تي معيار جو انتظام ڪريو ٿا.
10. سرٽيفڪيشن آڊٽ لاءِ پاڻ تيار ٿيو
جيتوڻيڪ بهترين برقرار رکيل دڪان به آڊٽ جي ڏينهن تي ٽڪرائي سگهي ٿو جيڪڏهن ڪاغذن جو ڪم منظم نه ڪيو وڃي. آخري ڪجهه قدم توهان کي يقيني بڻائي ٿو ته توهان تيار آهيو جڏهن جائزو وٺندڙ اچي ٿو.
اڳوڻي آڊٽ جي ذريعي هلڻ
هڪ هفتي کان اڳ، توهان جي سينئر ٽيڪنيڪل ۽ سروس مينيجر سان هڪ سير ذريعي وڃو. چيڪ ڪريو ته سڀ پوسٽ ٿيل حفاظتي نشانون موجوده آهن، فائر فائٽرز کي نشان لڳايو ويو آهي، ۽ ڪيميائي اسٽوريج مقامي فائر ڪوڊس سان ملندي آهي. مڪمل طور تي آخري پنج برڪ جي مرمت جي آرڊر جو جائزو وٺو.
دستاويزن جي پابندين کي گڏ ڪرڻ
ٽن binders ٺاهيو: هڪ تربيت رڪارڊ لاء (شخصيات، CEU transcripts، سيڪٽر جي جائزي) ، هڪ اوزار ۽ سامان لاء (Calibration certificates، سار سنڀال logs) ۽ هڪ صارف جي رابطي لاء (مثال جي چڪاس رپورٽ، رضامندي فارم، ۽ اطمينان سروي). هر binders واضح طور تي ليبل. Auditors جي ساراهه جي مدد سان ثبوت جلدي ڳولڻ جي قابل ٿي.
عام پيچرن کان پاسو ڪرڻ
عام معائنو فارم استعمال نه ڪريو جيڪي انجام ڏنل مخصوص برڪ سروس سان نه ملن ٿا. روڊ ٽيسٽ قدم کي نه وڃايو. ڪجهه آڊيٽر ٽيسٽ ڊرائيو جي لسٽ کي ڏسڻ لاءِ پڇندا. پراڻي ، استعمال ٿيل حصن کي دڪان جي چوڌاري لڪائڻ کان پاسو ڪريو جيئن اهي موجوده انوينٽري سان غلط ٿي سگهن ٿا. آڊٽ کي پنهنجي دڪان جي عزم کي ظاهر ڪرڻ جو موقعو سمجھو ، نه ته هڪ دٻاءُ واري امتحان.
نتيجو: سرٽيفڪيشن هڪ مسلسل سفر جي طور تي
سرٽيفڪيشن لاءِ اعليٰ معيار جي برڪ سروس کي برقرار رکڻ هڪ واحد چيڪ لسٽ يا هڪ هڪ ڀيرو سيڙپڪاري بابت ناهي. اهو تربيت ، عملدرآمد ، دستاويز ۽ بهتر ڪرڻ جو هڪ چڪر آهي. دڪان جيڪي انهن عادتن کي پنهنجي روزاني آپريشن ۾ شامل ڪن ٿا نه رڳو آڊٽ پاس ڪندا پر حفاظت ۽ قابل اعتماد جي شهرت به ٺاهي سگهندا جيڪي وفادار گراهڪن ۽ منافعي واري شراڪت کي متوجه ڪن ٿا.
اڄ کان شروع ڪريو هن هدايت مان هڪ علائقو چونڊيو مثال طور، پنهنجي برڪ مائع جي جانچ جي طريقيڪار کي اپڊيٽ ڪرڻ يا ڊجيٽل معائنو ٽيمپليٽ ٺاهڻ. 30 ڏينهن تائين مسلسل ان کي لاڳو ڪريو، پوءِ گراهڪن جي موٽ ۽ ڪم جي ڪارڪردگي تي اثر انداز ڪريو. ننڍا، ڄاڻي واڻي تبديليون ڪم ڪار جي قسم ۾ شامل آهن جيڪي سرٽيفڪيشن ادارن کي تسليم ڪن ٿيون ۽ ڊرائيور پنهنجي حفاظت تي ڀروسو ڪن ٿا.
وڌيڪ رهنمائي لاءِ ، اي ايس اي جي ويب سائيٽ تي موجود وسيلن کي ڳوليو ۽ نائيٽ ايڇ ٽي ايس اي جي برڪ حفاظت جي جديد رهنمائي جو جائزو وٺو. سرٽيفڪيشن جي رستي ۾ ڪوشش جي ضرورت ٿي سگهي ٿي ، پر هر اسٽاپ جيڪو توهان محفوظ بڻائيندا آهيو بهترين طريقي جي طرف هڪ قدم آهي جيڪو ايندڙ سالن لاءِ منافعو ڏيندو آهي.