Table of Contents
Rolul educaţiei continue pentru tehnicienii flotei după certificarea ASE A7
Pentru tehnicienii flotei, această certificare este deosebit de valoroasă . Acest credit validează cunoştinţele profunde ale geometriei alinierii, sistemelor de direcţie a puterii, ansamblurilor de ştrump şi componentelor conexe. Pentru tehnicieni, această certificare este deosebit de valoroasă . Aceasta asigură că menţinerea profesională a zeci sau sute de vehicule poate gestiona cu precizie problemele de suspensie şi de direcţie. Dar tehnologia auto nu stă nemişcată, iar vehiculele auto sunt printre primele care adoptă noi sisteme pentru a satisface economia de combustibil, siguranţa şi obiectivele de performanţă. Direcţia electronică (EPS), sistemele avansate de asistenţă pentru şoferi (ADS) şi sistemele de suspensie adaptivă au devenit standard pentru camioanele moderne, furgonetele şi SUV-urile utilizate în flote. Fără a învăţa în prezent, chiar şi un tehnician experimentat al flotei A7-certificate care se află în urmă. Educaţia continuă nu este doar o completare opţională; este o componentă esenţială a eficienţei profesionale, a eficienţei flotei, siguranţei şi calităţii serviciilor.
De ce să continuăm să învăţăm despre operaţiunile flotei
Păstrarea păcii cu evoluţia tehnologică în vehiculele din flotă
Categoria de direcție și suspensie s-a transformat dramatic în ultimul deceniu. Direcția hidraulică de putere este da drumul la sistemele electrice și electro-hidraulice. Control activ de suspensie care reglează automat ratele de amortizare sunt comune pe vehicule mai noi de flotă, de la camionete de livrare la camionete grele. Între timp, integrarea ADAS . Cum ar fi asistență de întreținere a benzilor, control de croazieră adaptiv, și frânare automată de urgență . Se bazează puternic pe senzori de direcție precise și geometrie suspensie. Un tehnician al flotei care se oprește de învățare după trecerea examenului A7 va întâlni rapid sisteme pe care nu le pot diagnostica sau repara cu încredere. Această incertitudine poate duce la o perioadă de timp de de descărcare prelungită, misdiagnosis, și reparații repetate costisitoare.
De exemplu, înlocuirea coloanei de direcție a pieței pe un vehicul modern al flotei necesită adesea recalibrarea senzorului unghiului de direcție. Fără formare pe această procedură de calibrare specifică, un tehnician riscă să creeze un pericol de siguranță care ar putea afecta controlul conducătorului auto. În mod similar, specificațiile de aliniere pentru vehicule cu sisteme de amortizare adaptive pot diferi de setările statice tradiționale . Și o flotă care manevrează vehicule multiple trebuie să stăpânească fiecare procedură unică. Educația continuă asigură că profesioniștii certificati A7 știu când și cum să-și actualizeze procedurile, reducând riscul reparațiilor necorespunzătoare și menținând vehiculele parcului pe drum mai mult timp.
Reducerea costurilor de descărcare și reparare a flotei
Operaţiunile flotei depind de timp. Fiecare oră pe care un vehicul îl petrece în magazin în loc de pe drum se traduce la productivitatea şi veniturile pierdute. Tehnicienii care investesc în educaţia continuă pot diagnostica defecte de direcţie şi suspendare mai repede şi mai exact. De exemplu, un tehnician instruit pe ultimele actualizări software instrument de scanare şi rutine de diagnosticare EPS poate indica o problemă de direcţie de asistenţă declanşată de o condiţie de joasă tensiune în timpul rece începe verificarea sănătăţii bateriei şi motive înainte de înlocuirea raft. Această abordare economiseşte ore de timp de diagnosticare şi evită înlocuirea inutile piese. Pe o flotă de 100 de vehicule, economiile cumulative în muncă şi părţi pot ajunge la zeci de mii de dolari anual.
Îndeplinirea recertificării în timp ce îmbunătăţirea capacităţilor flotei
Certificarea ASE nu este permanentă. Institutul Național pentru Excelența Serviciului Automotive necesită recertificare o dată la cinci ani. În timp ce retestarea este o rută, acumularea unităților de educație continuă (CEU) prin programe acreditate poate fi o modalitate flexibilă și mai puțin stresantă de a menține acreditările. Mulți tehnicieni ai flotei preferă această cale, deoarece le permite să învețe în ritmul lor propriu și să se concentreze pe domeniile în care au nevoie de cele mai actualizate . Adesea, cele care se aliniază tipurilor specifice de vehicule din flota lor. Cursurile din partea producătorilor, a furnizorilor de formare și chiar a marilor organizații independente pot fi utilizate pentru a îndeplini cerințele de recertificare. ]ASE recomandă [ ca profesioniștii certificați să mențină un obicei de învățare continuă. Examenele de recertificare sunt actualizate pentru a reflecta noi tehnologii, astfel încât menținerea curentă prin formare le face mai ușoară. Ignorarea riscurilor de educație care trebuie să se clămpească înainte de o testare de recertificare . O strategie slabă care poate duce la întârzieri în certificarea și oportunități de lucru, în special în cazul în care nu există în care se află în medii
Construirea unei culturi a expertizei în magazinele de flotă
Managerii flotei şi supervizorii de magazine pun în valoare tehnicienii care investesc în propria lor creştere. Un tehnician certificat A7 care poate demonstra, de asemenea, formarea recentă în calibrarea ADAS sau diagnosticul de conducere electrică impune mai multă încredere şi respect. În multe magazine de flotă, cei mai căutaţi tehnicieni sunt cei care aduc cunoştinţe proaspete din conferinţe, Webinari sau formare în fabrică. Această reputaţie se traduce adesea în salarii mai mari, misiuni de locuri de muncă preferate, şi chiar oportunităţi de mentor tehnicieni mai noi. Într-o piaţă competitivă a muncii, educaţia continuă este un diferitator care ajută flotele să-şi păstreze talentul de top şi să reducă costurile de recrutare.
Tipuri de educaţie continuă care să beneficieze de tehnicieni ai flotei
Programe de formare specifice producătorului
Producătorii de vehicule, cum ar fi Ford, General Motors, Ram, și Toyota oferă propriile cursuri de formare pentru tehnicienii de distribuţie şi, în unele cazuri, pentru profesioniştii independenţi din magazinele de flote. Aceste programe se scufundă adânc în sistemele specifice de direcţie şi suspensie utilizate pe modelele actuale ale flotei. De exemplu, Ford
Cursuri online și Webinars
Flexibilitatea învățării online îl face ideal pentru tehnicienii de flotă ocupați. Platforme precum ASE . Resurse proprii de formare, Institutul de formare auto (ATI) și furnizorii specifici industriei oferă webinarii înregistrați și vii concentrați pe subiecte de direcție și suspendare. Subiecții includ unghiuri de aliniere pentru vehicule cu ADAS, fizica uzurii pneurilor, tehnologia avansată de absorbție a șocurilor și analiza eșecului componentelor. Multe cursuri online oferă CEU-uri care pot fi aplicate spre recertificare. Capacitatea de a revedea sesiunile înregistrate este deosebit de valoroasă atunci când se creează probleme complexe, intermitente care apar la mai multe vehicule. Operațiunile flotei pot utiliza, de asemenea, formarea online pentru a pune la zi pe un nou model de vehicul care să lovească flota.
Conferinţe de industrie şi spectacole comerciale
Evenimente precum VISION Hi-Tech Training & Expo[ sau ASA AutoPro] conferința prezintă ateliere tehnice conduse de instructori și ingineri de top. Pentru tehnicieni de flotă, aceste reuniuni oferă șansa de a face rețele cu colegii din alte flote, de a vedea noi demonstrații de echipamente și de a participa la sesiuni specializate de spargere. De exemplu, o sesiune privind diagnosticarea sistemului de direcție ar putea include demonstrații live ale senzorilor de unde osciloscopice. Natura hands-on a acestor evenimente consolidează cunoștințele teoretice și oferă sfaturi practice care pot fi aplicate în ziua următoare în magazin. Managerii flotei pot participa și la piese specifice flotei la evenimente precum Asociația Națională a Echipamentelor de Camion (NTEA) Show de Lucru Truck, care include adesea instruire de direcție și suspendare adaptată la vehicule comerciale.
Publicaţii comerciale şi forumuri tehnice
Deși nu educația formală, abonamentul la reviste industriale precum ] Proprietar de avioane[[ ], Revista de transport comercial, sau Ratchet+Wrench și participarea la forumuri online precum iATN poate completa un technical
Beneficii dincolo de recertificare pentru magazinele de flotă
Avansarea carierei și potențialul de câștig
Tehnicienii flotei care urmăresc în mod constant continuarea educației sunt mai probabil promovați în poziții de tehnician superior sau maestru în cadrul departamentelor de întreținere a flotei. Multe flote recunosc investiția prin rate mai mari pe oră, avansare la nivel de grad sau bonusuri legate de finalizarea formării. Un profesionist certificat A7 care devine, de asemenea, expert în diagnosticarea calibrării ADAS sau suspensie electronică poate comanda o primă, deoarece aceste competențe sunt în aprovizionare scurtă în întreaga industrie a flotei. În plus, unii tehnicieni folosesc cunoștințele lor extinse pentru a trece la rolurile de formare a flotei, scrierea tehnică pentru manualele flotei, sau poziții cu companii software de gestionare a flotei. Ușile care se deschid cu învățare continuă sunt mult mai numeroase decât cele disponibile unui tehnician care se bazează exclusiv pe certificarea inițială.
Acuratețe și eficiență în diagnosticare îmbunătățită
Educația continuă afectează direct productivitatea flotei. Un tehnician care înțelege ultimele actualizări ale scanării și rutinele de diagnosticare ale instrumentelor de scanare pot găsi defecte mai rapide, reducând timpul de oprire al vehiculului. De exemplu, o problemă comună privind sistemele moderne de direcție electrică este o defecțiune de direcție care ajută la declanșarea unei stări de joasă tensiune în timpul începerii rece. Un tehnician instruit în ceea ce privește cele mai recente informații privind serviciile va verifica sănătatea bateriei și motivele înainte de a înlocui rack-ul, timpul de economisire și deșeurile de piese. Mai rapid, reparațiile exacte cresc numărul de vehicule care pot fi utilizate într-o anumită schimbare și reduc probabilitatea revenirii la starea de sănătate. Într-o epocă în care timpul de diagnosticare este adesea cel mai scurt, educația continuă își plătește de multe ori, în special într-un mediu al flotei în care fiecare vehicul trebuie să fie pregătit pentru misiune.
Încrederea și satisfacția clienților (internă și externă)
Pentru operaţiunile flotei, "clientul" este adesea managerul de întreţinere internă, supraveghetorul flotei, sau utilizatorul final al vehiculului (cum ar fi un şofer de livrare sau tehnician de service). Când aceste părţi interesate văd că tehnicienii magazinului sunt ASE A7 certificate şi continuă în mod activ de formare, încrederea în reparaţii creşte. Explicând că un anumit vehicul necesită o calibrare specializată ADAS
Construirea unui plan de educaţie continuă pentru tehnicienii flotei
Evaluarea abilităţilor de acces în întreaga flotă
Primul pas către o educație eficientă continuă este autoevaluarea onestă. Un tehnician al flotei ar trebui să revizuiască vehiculele din flota lor și să identifice zonele în care se simt mai puțin încrezători. A existat un cod EPS supărător pe o anumită marcă care nu ar putea fi rezolvată? S-au luptat ei să înțeleagă specificațiile de aliniere pentru un vehicul cu direcție activă spate? Recunoscând deficiențe specifice care permit învățarea direcționată. Multe organizații profesionale oferă întrebări auto-evaluare sau inventare de competențe care pot evidenția lacunele în raport cu standardele actuale ale industriei. Managerii flotei pot compila, de asemenea, o listă a celor mai comune reparații de direcție și suspendare magazinul lor efectuează și rata de încredere echipa în fiecare zonă.
Stabilirea unor obiective de învăţare aliniate necesităţilor flotei
Odată identificate lacunele, se stabilesc obiective concrete. De exemplu: "Complete the Bosch EPS diagnostic webinar by next month, because our flotle has 20 new vans with that system." Sau: "Atented an ADAS calibration workshop before the end of the quarter to prepare for the neach advanced of road-keeping help vehicles keeps" goal setting ] transforma intenții vagi în pași care pot fi acționarea. Un plan bun include un mix de cursuri formale (cu CEU) și studii informale (citing and practiceing). Răspândește formarea pe tot parcursul anului pentru a evita surmenajul și pentru a permite absorbția și aplicarea de noi cunoștințe. Operațiunile flotei beneficiază de alinierea planurilor individuale de învățare ale tehnicianului cu programele de achiziție de vehicule
Sprijin pentru angajaţi în mediile flotei
Multi manageri de flota si proprietari de companie sunt dispusi sa acopere costul de formare deoarece imbunatati direct flota uptime si reduce costurile de reparatie. Tehnicienii ar trebui sa discute proactiv planurile lor de educatie cu managementul. Unele flote rambursa școlarizarea pentru cursuri aprobate sau sa ofere timp de plata pentru a participa la conferinte. In schimb, tehnicianul poate promite sa aduca un rezumat de invatare cheie pentru a partaja cu echipa. Acest lucru creează o cultură de învățare și demonstrează angajament. Chiar dacă flota nu poate finanța pe deplin de formare, poate exista rambursare partiala sau accesul la reduceri de instrumente care vin, de asemenea, de la furnizori de formare. Mulți furnizori, cum ar fi Bosch și Hunter oferă pachete de formare specifice flotei la rate reduse.
Urmărirea progreselor înregistrate şi menţinerea înregistrărilor
Păstrați un jurnal al fiecărui eveniment de formare: data, furnizor, subiecte, și CEU câștigate. Acest record simplifică recertificarea și poate fi împărtășit cu gestionarea flotei în timpul evaluărilor de performanță. Mulți furnizori, inclusiv AASO pagina de recertificare oficială, vă permite să urmăriți CEU online. Staying organizat previne de ultim minut scramble pentru a găsi documentația atunci când se apropie termenul de recertificare. Pentru operațiunile de flota, menținerea unei baze de date de formare pentru toți tehnicienii ajută, de asemenea, cu audituri de conformitate și demonstrează transportatorilor de asigurare că magazinul prioritizează expertiza tehnică curentă.
Concluzie
ASE Certificarea A7 este o validare puternica a unui sistem de management si suspendare a flotei de tehnoredactare. Dar este un punct de plecare, nu o linie de sosire. Vehiculele care intra in golfurile de servicii ale flotei de azi sunt mai complexe ca niciodata, cu electronice integrate, suspensie activa, si siguranta critica ADAS. Educatia continua pastreaza curentul profesional, increzator si capabil al flotei A7. Acesta deschide usi pentru cresterea carierei, imbunatateste potentialul de castigare, si asigura ca fiecare reparatie realizata este sigura si corecta . Reducerea timpului de de desfundare si a costurilor pentru intreaga flota. Pentru tehnicianul angajat, invatarea nu se opreste niciodata . Si exact asta ii face pe cei mai buni tehnicieni ai flotei atat de valoros. Datorita planului de invatare pe tot parcursul vietii de astazi, si certificarea dumneavoastra va reprezenta intotdeauna mai mult decat un punct de trecere; aceasta va reprezenta o fundatie pentru excelenta in operatiunile flotei.